Algemene Voorwaarden
Algemene Verkoop- en leveringsvoorwaarden van Van Tol Convenience Food B.V., gevestigd te ’s-Hertogenbosch. Deze voorwaarden versie 19-09-2024 zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 00657184
- Artikel 1 Definities
– Afnemer: iedere natuurlijke persoon, iedere contractuele vennootschapsvorm of iedere rechtspersoon die producten van Leverancier afneemt, of met wie de Leverancier een overeenkomst over koop en levering van de producten en/of diensten aangaat of met wie de Leverancier in onderhandeling is over het sluiten van een overeenkomst met Leverancier.
– Algemene Voorwaarden: de hierna volgende leverings- en betalingsvoorwaarden.
– Goederen/het geleverde: onder goederen/het geleverde wordt in deze voorwaarden verstaan food en food gerelateerde en aanverwante producten, waaronder ei producten, Italiaans brood, Italiaanse pizza en specials, in de ruimste zin van het woord alsmede de diensten die door Leverancier aan Afnemer worden geleverd. De diensten bestaan onder meer uit de leveringen van de diverse producten uit hoofde van de groothandelfunctie.
– Leverancier: Van Tol Convenience Food B.V., alsmede haar rechtsopvolgers onder algemene titel, hierna Leverancier of Van Tol.
– Overeenkomst: iedere tussen partijen schriftelijk overeengekomen afspraak ter zake de verkoop en levering van goederen of het verlenen van diensten door Leverancier, daaronder begrepen iedere aanvulling of wijziging daarop en alle rechtshandelingen, waaronder het door Leverancier aan Afnemer verstrekken van een offerte, ter voorbereiding en ter uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 2 Algemene Bepalingen
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn steeds van toepassing op alle Overeenkomsten die tussen Leverancier en Afnemer worden aangegaan, enkel voor zover Leverancier daarbij als verkoper van goederen of als dienstverlener optreedt.
2.2 Andere Algemene Voorwaarden, waaronder voorwaarden of bedingen van Afnemer, maken geen deel uit van de tussen Leverancier en Afnemer tot stand gekomen of tot stand te komen Overeenkomst en worden door Leverancier uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Bij het tot stand komen van een Overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer maken deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uit van die Overeenkomst, tenzij Leverancier uitdrukkelijk schriftelijk met toepassing van andere voorwaarden en/of bedingen heeft ingestemd.
2.4 De nietigheid of vernietiging van een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden staan de toepasselijkheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden niet in de weg. Leverancier en Afnemer treden in overleg om nietige of vernietigde bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te vervangen door bepalingen, die zo veel mogelijk aansluiten bij het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling.
2.5 Van Tol streeft naar een zo zuinig mogelijk verbruik van energie en water en verlangt van haar producenten en afnemers om bij de eigen bedrijfsvoering dit als een belangrijk onderdeel van de activiteiten te beschouwen.
Artikel 3 Offertes
3.1 Alle door Leverancier gedane aanbiedingen, waaronder offertes, prijsopgaven en/of het tijdstip van de levering van goederen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Prijsaanbiedingen zijn steeds exclusief BTW. Leverancier mag uitgaan van de juistheid van de door Afnemer verstrekte documenten en gegevens. Leverancier zal op basis van de verstrekte gegevens de offerte of prijsopgave baseren. Leverancier is niet aansprakelijk voor eventuele schade die is ontstaan of zal ontstaan als gevolg van onjuiste, onvolledige of niet-tijdige verstrekking van documenten en gegevens door Afnemer.
3.2 Een Overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer komt tot stand door het plaatsen van een order.
3.3 Indien de afleverbon niet door Afnemer binnen 24 uur schriftelijk wordt betwist, wordt verondersteld dat Afnemer akkoord is met de Goederen/het geleverde.
3.4 Informatie die is vermeld in de door Leverancier verstrekte adviezen of anderszins aanvullende informatie binden Leverancier niet, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk wordt bevestigd door Leverancier.
Artikel 4 Prijzen
4.1 De door Leverancier vermelde en genoemde prijzen zijn steeds in Euro’s. De door Leverancier vermelde en genoemde prijzen zijn exclusief alle, voor zover van toepassing, directe en indirecte belastingen, verzekeringspremies, invoerrechten, accijnzen en transport- en vervoerskosten en komen, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen, voor rekening van Afnemer.
4.2 Indien bij het tot stand komen van de Overeenkomst niet uitdrukkelijk een prijs is overeengekomen, dan geldt de prijs zoals vermeld in de op het tijdstip van de bestelling geldende prijzen.
Artikel 5 BTW-registratienummer
5.1 Partijen zijn over en weer verplicht aan elkaar hun correcte BTW-registratienummer te verstrekken, alsmede terstond mededeling te doen in geval van enige wijziging.
5.2 Onverminderd overige opschortings- en andere rechten heeft Leverancier het recht om alle verdere leveringen op te schorten totdat Afnemer volledig aan de verplichtingen onder 5.1 heeft voldaan.
Artikel 6 Prijsverhogingen
6.1 Leverancier is gerechtigd de overeengekomen prijs van nog te leveren goederen en/of diensten te verhogen, indien na een offerte of na het tot stand komen van de Overeenkomst de kosten van grondstoffen of hulpmaterialen een verhoging ondergaan.
6.2 Onder grondstoffen en hulpmaterialen worden in ieder geval verstaan: elektriciteit, goederen die Leverancier van derden betrekt, lonen, salarissen, sociale lasten, overheidslasten, vrachtkosten en assurantiepremies.
Artikel 7 Begeleidende documenten
7.1 Afleverbonnen
Alle producten worden geleverd met een afleverbon. De afleverbon vermeldt de volgende informatie:
- naam en adres van de Leverancier;
- omschrijving van de geleverde producten en aantallen;
- eventueel de product-, of lotcode of houdbaarheidstermijn.
- aantal geladen en eventueel geloste emballage.
Afleverbonnen worden in tweevoud verstrekt. Eén afleverbon dient door de chauffeur te worden ondertekend en achter te worden laten bij het laad/los adres. Het andere exemplaar dient te worden overhandigd aan (de afnemer van) Van Tol. De CMR administratie van Leverancier is steeds leidend.
Artikel 8 Voorwaarden aan producten
8.1 De producent garandeert dat de geleverde producten en het productieproces van goede kwaliteit zijn en aan de warenwettelijke normen en de normen als vermeld op de verstrekte productspecificaties. Indien de producent vermoedt dat de geleverde producten mogelijk niet aan de gestelde normen voldoen of een gevaar voor de voedselveiligheid kunnen opleveren, is de producent verplicht tot het direct informeren van Leverancier. Bij nalatigheid zal eventuele schade worden verhaald op de producent. Verpakking van producten dient schoon, gesloten en ongeschonden te zijn.
De etikettering moet voldoen aan de eisen die gesteld zijn in de meeste recente en actuele Europese Verordening. Voor bestelling van (nieuwe) PL verpakking(en) dient vooraf schriftelijk toestemming te zijn verkregen van de afdeling inkoop van Leverancier.
Artikel 9 Voedselveiligheid
De producenten van levensmiddelen dienen een volledig operationeel voedselveiligheidssysteem te hebben en dit te hebben gecertificeerd conform de geldende Food normen. Van Tol behoudt zich het recht voor om de kwaliteitszorg- en voedselveiligheidssystemen van de leverancier door een onafhankelijke partij te laten auditeren of zelfstandig de producent te auditeren.
Artikel 10 Levering en werktijden
10.1 De aflevertijden worden zo nauwkeurig mogelijk opgegeven, maar kunnen niet beschouwd worden als fatale termijnen.
10.2 Het afleveradres moet redelijk bereikbaar zijn en Afnemer moet zorgdragen voor voldoende laad- en losfaciliteiten en voldoende werkruimte en benodigde faciliteiten voor het uitvoeren van de werkzaamheden. De hiervoor eventueel benodigde elektriciteit, gas en water zijn voor rekening van Afnemer.
10.3 Leverancier is gerechtigd goederen in gedeelten te leveren en/of te factureren, tenzij schriftelijk anders tussen Leverancier en Afnemer is overeengekomen.
Artikel 11 Oplevering van de goederen
11.1 Indien de door Leverancier geleverde goederen waarneembaar niet aan de Overeenkomst beantwoorden, is de Afnemer gehouden terstond bij afronding leverantie te reclameren. Reclames wegens andere gebreken dienen te geschieden binnen een redelijke termijn nadat Afnemer deze gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren.
11.2 Bij gebreke van tijdige actie verliest Afnemer zijn aanspraken jegens Leverancier en geldt de aflevering als onvoorwaardelijk aanvaard.
11.3 Naar eigen keuze van Leverancier kan Leverancier, in plaats van het opnieuw leveren aan Afnemer het reeds voor het geleverde betaalde bedrag terug betalen of crediteren.
Artikel 12 Betaling
12.1 Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn van 30 dagen, tenzij tussen partijen schriftelijk anders is overeengekomen.
12.2 Betaling dient zonder verrekening en in Euro’s plaats te vinden, tenzij tussen partijen schriftelijk anders is overeengekomen.
12.3 Leverancier is gerechtigd op elk moment gehele vooruitbetaling van de koopprijs te verlangen, dan wel enige andere zekerheid, alvorens een aanvang te nemen of voort te gaan met de uitvoering van de Overeenkomst.
12.4 Eventuele geschillen tussen Leverancier en Afnemer over kwaliteit of uit andere hoofde door de Afnemer ingediende reclames, geven Afnemer niet het recht de betaling op te schorten. De CMR administratie van Leverancier is steeds leidend.
12.5 In geval van niet tijdige betaling is Afnemer van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd en is hij gehouden tot vergoeding van alle door Leverancier ter inning van openstaande facturen te maken buitengerechtelijke kosten.
12.6 Leverancier bepaalt zelf op welke openstaande vordering enige betaling door Afnemer wordt toegerekend.
Artikel 13 Overgang van risico en eigendomsvoorbehoud
13.1 Direct na levering van de goederen door Leverancier aan Afnemer gaat het risico over op Afnemer.
13.2 Leverancier behoudt zich het recht voor om geleverde goederen terug te halen bij Afnemer tegen vervanging van een nieuwe partij goederen indien Leverancier dit nodig acht. Leverancier is in dit geval op geen enkele wijze schadeplichtig.
13.3 Alle door Leverancier in het kader van de uitgevoerde werkzaamheden geleverde goederen blijven eigendom van Leverancier, totdat Afnemer de volledige koopprijs, alsmede enige andere vordering als bedoeld in artikel 3:92 lid 2 BW heeft voldaan.
Artikel 14 Zorgplicht
Afnemer behandelt de geleverde goederen steeds met de vereiste zorg en verricht geen handelingen waardoor de kwaliteit of de veiligheid van de goederen, dan wel de reputatie van het merk/de merken van Leverancier zouden kunnen worden aangetast.
Artikel 15 Korting
Indien een korting is overeengekomen is deze pas opeisbaar indien en zodra Afnemer alle verplichtingen jegens Leverancier is nagekomen. De korting mag niet worden verrekend met de betaling van de facturen, tenzij schriftelijk anders tussen Leverancier en Afnemer is overeengekomen.
Artikel 16 Aansprakelijkheid
16.1 Iedere aansprakelijkheid van Leverancier is uitgesloten, behoudens:
- indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van Leverancier;
- indien een aansprakelijkheidsverzekering van Leverancier de betreffende schade dekt, is de aansprakelijkheid van Leverancier beperkt tot het bedrag waarop de betreffende verzekering in dat concrete geval aanspraak geeft.
16.2 In afwijking van hetgeen is bepaald in artikel 16.1 is iedere aansprakelijkheid van Leverancier volledig uitgesloten in het geval Afnemer of eventuele opvolgende gebruikers zich niet strikt hebben gehouden aan de voorschriften van de betreffende goederen waardoor het niet meer mogelijk is de juistheid van de door Afnemer geuite klacht te onderzoeken.
16.3 Leverancier is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade c.q. bedrijfsschade, waaronder mede begrepen gevolgschade, omzetschade, winstderving en goodwillschade.
16.4 Afnemer vrijwaart Leverancier voor aanspraken van derden ter zake schade die verband houdt met de door Leverancier geleverde goederen of anderszins met de tussen Afnemer en Leverancier gesloten Overeenkomst.
Artikel 17 Overmacht
17.1 Indien Leverancier als gevolg van een haar niet toe te rekenen oorzaak (overmacht) niet in staat is te voldoen aan haar leveringsverplichting en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden, dan is Leverancier gerechtigd om, zonder dat zij in gebreke is, aflevering van de goederen uit te stellen tot het tijdstip waarop de toestand van overmacht is beëindigd.
17.2 Mocht de overmacht langer dan 30 dagen duren, dan zijn zowel Leverancier als Afnemer gerechtigd, door schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, de Overeenkomst eenzijdig voor het gedeelte dat nog niet is uitgevoerd zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen.
17.3 Als overmacht geldt iedere omstandigheid buiten de macht van Leverancier.
Artikel 18 Ontbinding
18.1 Leverancier is gerechtigd om, zonder dat ter zake enige vergoeding aan Afnemer is verschuldigd de Overeenkomst en alle andere lopende Overeenkomsten tussen partijen zonder rechterlijke tussenkomst eenzijdig, geheel of gedeeltelijk te beëindigen en de geleverde goederen terug te nemen, in het geval:
- Afnemer achterstallig is met betaling van de koopprijs of enig ander bedrag verschuldigd aan Leverancier;
- Afnemer in staat van faillissement wordt verklaard c.q. Afnemer in surséance van betaling verkeert, of op hem in privé de WSNP van toepassing wordt verklaard, of indien Afnemer een minnelijk of gerechtelijk akkoord aanbiedt, niet zijnde een WHOA-akkoord.
18.2 In geval van beëindiging van de Overeenkomst op de gronden als vermeld in artikel 18.1 wordt elke vordering die Leverancier op Afnemer heeft, terstond en in zijn geheel opeisbaar.
18.3 Indien een van de gevallen als vermeld in artikel 18.1 sub b zich voordoet, is Leverancier gerechtigd om zonder dat enige vergoeding aan Afnemer verschuldigd is, de Overeenkomst en alle andere lopende Overeenkomsten tussen partijen zonder rechterlijke tussenkomt eenzijdig voor het niet uitgevoerde gedeelte te beëindigen.
18.4 Het bepaalde in dit artikel laat het recht van Leverancier op vergoeding van door haar geleden schade onverlet.
Artikel 19 Privacy
19.1 Indien de tussen partijen gesloten Overeenkomst elektronisch tot stand komt, treffen zowel Leverancier als Afnemer passende technische en organisatorische maatregelen voor een veilige webomgeving waarbij de geldende regels op grond van de AVG in acht worden genomen.
19.2 Leverancier en Afnemer gaan vertrouwelijk om met de persoons- en adresgegevens van de ander waarbij de geldende regels op grond van de AVG in acht worden genomen.
Artikel 20 Klachten en retouren
Schade die door Van Tol wordt geleden als gevolg van klachten en een eventuele terugroeping worden verhaald op de producent. Hierbij kan onder meer, doch niet uitsluitend, worden gedacht aan analyse kosten, vervoerskosten etc. Deze opsomming is niet limitatief. Voor het beoordelen van een klacht dient Van Tol in ieder geval te beschikken over de lotcode, de productcode, de THT datum, de productiedatum en een overzicht van de hoeveelheid producten. Van Tol dient een redelijke termijn te worden gegeven de klacht te beoordelen en gezamenlijk naar een oplossing te zoeken.
Artikel 21 Exclusieve productie artikelen
21.1 Producten die exclusief door Van Tol worden geproduceerd dienen pas geproduceerd te worden zodra er hiervoor opdracht is gegeven middels een schriftelijke bestelling aan Van Tol.
Artikel 22 Voorwaarden aan emballage
De emballage dient schoon en ongeschonden te zijn. De Afnemer dient bij Van Tol te informeren naar eventueel aanwezige emballage. De emballage wordt door Van Tol financieel doorbelast en per retourgave gecrediteerd, tenzij schriftelijk anders tussen partijen overeengekomen.
Artikel 23 Geschillen/Toepasselijk recht
23.1 Op alle met Leverancier gesloten Overeenkomsten is Nederlands Recht van toepassing, tenzij en voor zover tussen partijen schriftelijk anders is overeengekomen.
23.2 Alle geschillen tussen partijen, behoudens cassatie, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, tenzij en voor zover tussen partijen schriftelijk anders is overeengekomen
